衣衣不舍——互聯(lián)網(wǎng)+再生資源回收體系

一、公司介紹

衣衣不舍由江蘇思益環(huán)?？萍加邢薰?、蘇州悅博城美環(huán)保科技有限公司、江蘇衣衣不舍再生資源回收有限公司聯(lián)合創(chuàng)立。公司是一家集城市垃圾分類回收、再生資源回收、互聯(lián)網(wǎng)回收為一體的新型環(huán)保企業(yè)。近幾年，衣衣不舍公司由江蘇輻射全國(guó)60多個(gè)城市開展垃圾分類回收工作，覆蓋全國(guó)大部分省市并設(shè)立衣衣不舍公司，具備成熟的城市垃圾分類回收經(jīng)驗(yàn)，擁有1000多名職工。

“衣衣不舍回收”是基于互聯(lián)網(wǎng)O2O模式，面向大眾提供日常廢品綠色回收的平臺(tái)，秉承“變廢為寶”的產(chǎn)品理念，主打“家中廢品隨時(shí)收”的產(chǎn)品特性，致力于構(gòu)建全新的環(huán)保及廢品回收循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈，打造新型回收廢品模式（上門回收、回收箱投遞、回收點(diǎn)投放3大服務(wù)方式），讓回收更環(huán)保更普及。

“衣衣不舍項(xiàng)目”獲得由中央宣傳部、中央組織部、中央文明辦、民政部、環(huán)保部主辦的中國(guó)文明網(wǎng)志愿服務(wù)四個(gè)100先進(jìn)典型項(xiàng)目。

二、整體運(yùn)營(yíng)模式

衣衣不舍模式就是在因地制宜實(shí)施生活垃圾分類方法的基礎(chǔ)上，采用分類物流式管理模式，即分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理，并且兼顧社會(huì)效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益，包括完善再生資源回收網(wǎng)絡(luò)、建立有害垃圾收集系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)垃圾分類處理。

1.實(shí)施內(nèi)容

按每單元樓一組標(biāo)準(zhǔn)配置垃圾分類回收箱，方便居民就近投放原則，且建設(shè)垃圾分類宣傳欄。按照1500戶原則設(shè)置可回收物服務(wù)站及積分兌換點(diǎn)，根據(jù)居民居住密集度按實(shí)際設(shè)置，原則上一個(gè)小區(qū)最少一個(gè)。

2.回收運(yùn)營(yíng)方式

（1）分類回收與分類運(yùn)輸

結(jié)合回收箱、可回收屋、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行回收，采取有償回收、無(wú)償回收等方式進(jìn)行。有償回收，主要針對(duì)廢塑料、廢紙、廢舊紡織品、廢金屬等可回收物，按照市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行回收兌換積分。居民可以隨時(shí)投放回收箱里，也可以選擇到可回收屋進(jìn)行兌換（如下圖：直接投放回收箱）。所有回收物由單獨(dú)運(yùn)輸車輛單獨(dú)運(yùn)輸至倉(cāng)庫(kù)。

（2）投放回收箱貼二維碼智能回收流程

a.居民登記領(lǐng)完積分卡、二維碼以后，在家里把二維碼貼在垃圾袋上仍到指定的回收箱里即可，后續(xù)的稱重、確認(rèn)分類、準(zhǔn)確性由公司回收員確認(rèn)返還積分。

圖1 二維碼

圖2 積分卡

圖3 貼碼投箱

圖4 智能手機(jī)端APP操作界面

圖5 后臺(tái)操作界面

b. 針對(duì)大件垃圾的回收，衣衣不舍實(shí)行線上下單，預(yù)約上門回收的模式， 上門回收的工作人員必須穿戴衣衣不舍工作服，佩戴工號(hào)牌，根據(jù)回收端口接收訂單按區(qū)域上門回收，處理時(shí)間（3-5天）。

c. 資源回收日：設(shè)置資源回收日。居民可將家中積累的可回收物品在資源回收日集中投放，由衣衣不舍的工作人員現(xiàn)場(chǎng)稱重進(jìn)行積分，積分卡實(shí)行實(shí)名登記制，居民根據(jù)所積分兌換活動(dòng)。

d. 服務(wù)站點(diǎn)：每個(gè)垃圾分類小區(qū)配備一個(gè)服務(wù)站，有專人負(fù)責(zé)服務(wù)。服務(wù)站有收集回收物、兌換積分、兌換物品、宣傳、辦理積分卡等作用。

積分兌換禮品操作流程：

1步：進(jìn)入微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“換好禮”;

2步：第二步：選擇要兌換的禮品；

3步：確認(rèn)要兌換的禮品和數(shù)量；

4步：填寫收貨地址，提交訂單，兌換完成。

圖6 積分兌換禮品流程圖

3.積分

根據(jù)廢品回收市場(chǎng)價(jià)位，制定了垃圾分類、記分和積分兌換物品標(biāo)準(zhǔn)，如表所示，垃圾分類積分可用于兌換日用品。

（1）常用可回收廢舊物品積分規(guī)則

（2）積分兌換

積分規(guī)則數(shù)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格的起伏會(huì)不斷進(jìn)行調(diào)整，其他物品類型積分情況請(qǐng)聯(lián)系客服人員進(jìn)行咨詢，居民可以選擇在現(xiàn)場(chǎng)兌換或者在服務(wù)站兌換，方便靈活。

圖7 兌換站內(nèi)商品展示

作者簡(jiǎn)介：陸敬芳，1983年生于江蘇泗洪，教育專業(yè)，工作十余年任職外企管理層，從事過(guò)銷售領(lǐng)域，上市公司金融行業(yè)，2015年12月到現(xiàn)在從事垃圾分類回收行業(yè)，任職江蘇衣衣不舍再生資源回收有限公司總經(jīng)理及衣衣不舍公司在其他省市負(fù)責(zé)人，獲得行業(yè)垃圾處理工程師，智慧環(huán)衛(wèi)工作師等專業(yè)認(rèn)證。