一、盈創(chuàng)回收“互聯網+回收”及垃圾分類智能化模式
1.盈創(chuàng)回收“互聯網+回收”模式簡介
隨著生活水平的提高,可回收的再生資源(如PET塑料、鋁制易拉罐等)越來越多,目前國內的處理方式,主要以城市環(huán)衛(wèi)機構和幾十萬農民所組成的“回收大軍”上門收購為主,回收環(huán)節(jié)多、成本高、質量差、加工處理落后,這一過程中產生的大量廢水和垃圾隨意排放,嚴重污染了周邊環(huán)境,這些產品無法再次循環(huán)回收利用,造成資源的嚴重浪費。
我國不完善的塑料回收產業(yè)鏈條帶來的嚴重二次污染,這個問題已經被政府和行業(yè)所認識并高度重視。隨著環(huán)保督查的加強,我國的廢塑料行業(yè)的小作坊問題得到極大改善,現階段這個行業(yè)正在由安全處理向著如何提高效率,如何將塑料從生活垃圾中分離的方向發(fā)展。
“互聯網+回收”和物聯網是促進傳統(tǒng)回收行業(yè)轉型升級的重要手段之一,通過物聯網智能垃圾分類設備及系統(tǒng),為垃圾分類和資源循環(huán)利用提供創(chuàng)新思路及工具,逐步改變傳統(tǒng)回收“小、散、差”的狀況,推動我國垃圾分類智能化發(fā)展。北京盈創(chuàng)再生資源回收有限公司(以下簡稱“盈創(chuàng)回收“)作為國家“城市礦產”示范基地龍頭企業(yè)之一 ,響應國家循環(huán)經濟發(fā)展規(guī)劃和垃圾分類規(guī)劃,在業(yè)務運營方面借助移動智能設備和互聯網進行科學優(yōu)化和效率提升,積極參與垃圾分類級智能回收體系建設工作。
2.垃圾分類智能化模式簡介
我國生活垃圾產生量巨大,據生態(tài)環(huán)境部發(fā)布的《全國大、中城市固體廢物污染環(huán)境防治年報》統(tǒng)計,2015年北京市生活垃圾產生量790.3萬噸,排全國第一位。2016年12月,習近平同志在中央財經領導小組會議上強調:“普遍推行垃圾分類制度,關系13億多人生活環(huán)境改善,關系垃圾能不能減量化、資源化、無害化處理?!?但由于受到管理職責不明確、監(jiān)管困難、國民意識習慣尚未形成等多種因素,垃圾分類實踐成效不大。
盈創(chuàng)回收將物聯網和互聯網技術引入垃圾分類領域,實現垃圾分類全程智能化、可視化。同時引入積分兌換、環(huán)保潮品等多樣方法,將北京垃圾分類打造成一個品牌,在全國范圍內推廣,推動我國垃圾分類有效落地。
二、盈創(chuàng)回收“互聯網+回收”及生活垃圾智能收運一體化模式內容
1.盈創(chuàng)回收“互聯網+回收”模式內容
目前,我國的再生資源回收行業(yè)整體水平較低,規(guī)?;髽I(yè)數量少,缺乏現代化制度及技術,行業(yè)技術水平低,城市面臨垃圾圍城、垃圾流向不確定等問題,遵照“循序漸進,分步整合,逐步優(yōu)化,多面兼顧”的原則,盈創(chuàng)回收研發(fā)并投放了可返利、可積分、可分類、可互動、可宣傳帶有物聯網、互聯網基因的智能回收機,借助物聯網互聯網技術,研發(fā)涉及前端收集、中端清運及后端分選的全環(huán)節(jié)垃圾分類智能軟硬件平臺。盈創(chuàng)回收“互聯網+回收”模式如下圖所示。
盈創(chuàng)回收“互聯網+回收”循環(huán)模式
整個智能回收環(huán)節(jié)強化了網絡運營監(jiān)控和管理功能,使可再生資源從源頭到末端實現“分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理”,確保全流程可查可控可管,信息流、物資流、資金流全程閉環(huán)流轉,實現物資的全程分類管理,是推動再生資源回收與垃圾回收分類相結合的“互聯網+回收”的重要載體。
2.盈創(chuàng)回收生活垃圾智能收運一體化模式內容
盈創(chuàng)回收的生活垃圾收運一體化運營模式,以生產者責任制為指導思想,結合了中國實際國情,打造從垃圾產生源頭到回收的整套解決方案。該方案適應中國垃圾分類現實特點,在對用戶分類習慣改變成本最低的前提下,高效實現垃圾分類。
生活垃圾收運一體化運營模式包含智能垃圾分類設備及系統(tǒng),分別為iSmart和iPhoenix兩個系列,涉及前端收集、中端清運及后端分選的全環(huán)節(jié)。產品分為智能硬件、軟件管理平臺兩個部分。iSmart系列主要借鑒國外先進經驗,結合中國垃圾分類工作實際,在現有硬件設施上,加入智能化感應模塊,依托綜合管理平臺,對垃圾分類收集、清運環(huán)節(jié)的分散式工作模式實施集中式統(tǒng)一管理。iSmart系列包含智能垃圾桶產品線、智能回收站產品線、互聯網上門回收服務系統(tǒng)、逆向物流管理系統(tǒng)及綜合管理平臺五大部分,涵蓋前端收集、清運及智能化物流管理全流程,可覆蓋社區(qū)、公共場所、學校、餐廳、購物中心等不同使用場景。
iPhoenix 系列利用“互聯網+”技術,重構安全、高效、便捷的再生資源回收渠道。利用先進傳感技術,實現對混合垃圾的精準識別和高效分選,以解決再生資源回收體系難以融合,后端分類處理手段缺失的難點。
生活垃圾收運一體化運營圖
三、盈創(chuàng)回收
盈創(chuàng)回收作為中國領先的“智能固廢回收機具及物聯網回收系統(tǒng)整體解決方案”運營商和提供商,最早提出通過物聯網技術和互聯網方式,革新傳統(tǒng)城市廢物回收系統(tǒng),一直致力于再生資源的智能化安全回收, 旨在建立一個以飲料瓶回收為主、涵蓋多品類廢品回收、再利用、再生產品開發(fā)及銷售,具備安全、高效、和諧、綠色節(jié)能、智慧的新型城市固廢回收體系。
1.智能回收機業(yè)務
智能回收機是對回收行為予以獎勵的人性化、智能化的新型綠色互動平臺,確保再生資源的流向可控和城市固廢資源得到最大程度的循環(huán)利用。
以飲料瓶回收機為例,使用者將飲用后的空飲料瓶投入智能回收機,設備將對投入物進行現場智能化識別,若符合回收要求,設備將其回收的同時可實現為手機充值、一卡通充值、微信返利等多種返利,并可通過平臺獲取“綠紐扣積分“,參與平臺多元化、有趣的環(huán)保活動。
最新款飲料瓶智能回收機H30
首批飲料瓶智能回收機業(yè)務自2012年12月開始在北京部分地鐵站上線運營,目前累計在北京市的公交、地鐵、機場、學校、社區(qū)、商場等人口較為集中場所鋪設飲料瓶智能回收機5000余臺,回收飲料瓶5500余萬個,相當于節(jié)約石油8250噸,減排二氧化碳4125噸,植樹56375棵,并在深圳、上海、西寧等20多個城市推進,取得了一定的社會和環(huán)境效益。
北京市飲料瓶智能回收機監(jiān)控平臺
除飲料瓶回收機外,2015年起,盈創(chuàng)回收自主研發(fā)的手機回收機,舊衣物回收機等多品類回收機在北京市批次鋪設,通過實踐飲料瓶回收機也不斷換代升級,同時研制出押金制回收機、集裝箱大型回收機。盈創(chuàng)回收希望,通過智能回收機,用戶可以便捷地將可再生資源廢品交投,獲得返利,改變過去簡單地人機之間的互動,實現消費者與政府、生產企業(yè)、銷售者、回收者之間真實的信息分享和互動體驗,搭建公眾方便踐行環(huán)保的平臺,在支持政策制定,企業(yè)產品生產與銷售,培養(yǎng)環(huán)保意識、安全回收模式建設等方面發(fā)揮積極作用,為城市構建智能化的一級、二級至再循環(huán)的回收體系,從根本上解決城市垃圾圍城,垃圾流向不確定,再生資源回收困難的窘境。
多系列飲料瓶罐智能回收機
2.垃圾分類智能解決方案
針對垃圾分類問題,盈創(chuàng)回收機基于多年的再生資源智慧回收運營經驗,通過智能化的手段有效提升垃圾分類與再生資源回收水平。
盈創(chuàng)回收垃圾分類一體化解決方案,按照垃圾分類四分法原則,遵循前段收集智能化、中端清運專業(yè)化、全程監(jiān)控可視化原則,充分通過對現有環(huán)衛(wèi)設備進行智能化改造,打造適應國情的垃圾分類方式。通過互聯網、物聯網技術的導入及平臺的搭建,對于現有回收設備的智能化改造,使得垃圾分類更加便捷、可操作性更強。通過積分兌換、環(huán)保課堂、環(huán)保商品等多種立體的宣傳方式,激發(fā)更多人參與垃圾分類,更有傳播滲透力。整體方案從視覺效果、技術特色、潮品反饋、宣傳方式做成一個品牌形象,可在全國復制推廣。
目前,該方案已經在廣東中山落地,助力環(huán)衛(wèi)運營商實現垃圾分類智能化,近期將向廣東其它地市復制推廣。同時,在中宣部、中央黨校、人民日報、中央檔案局、中央編譯局等中直機關單位率先實施。
落地中山市的盈創(chuàng)垃圾分類智能回收站
智能垃圾分類運營圖
3.飲料標準包裝物押金制度
押金制度在發(fā)達國家作為一種固體廢物污染控制的手段,應用極為廣泛,長期以來,許多國家都先后實行了啤酒瓶和軟飲料瓶的押金回收制度,目前為止,全球已有四十多個國家和地區(qū)通過立法確立了環(huán)境押金制度的法律地位。
PET飲料包裝物用途廣泛、消費頻率高、是使用量大且易于隨意丟棄的即時性消費品,在包裝產品中占有較大比重,其原材料一般由高純度石油提取,回收利用價值高,是我國早期實行押金制度的最佳產品,盈創(chuàng)回收在北京物美超市聯想橋旗艦店設立了“智能便民安全回收示范站”,在超市售賣的飲料瓶被貼上虛擬押金制標識,消費者購買飲料并飲用后,將空瓶子投入回收示范站的自動回收機里,就可以獲得“押金”。印有虛擬押金制標識的飲料瓶回收價格為0.2元一個,高于普通的飲料瓶回收價格。試點期間,共回收了帶押金標識的飲料瓶30多萬個,飲料瓶安全回收率達70%以上。參考國外先進經驗以及國內實際情況,盈創(chuàng)創(chuàng)新性提出適應中國國情的一次性包裝物押金回收體系方案。
一次性包裝物押金制度實施模擬圖
如圖所示,政府一方面須建立起宏觀監(jiān)督機制,對環(huán)境押金制度實施進行總體指引和監(jiān)督, 規(guī)范行業(yè)制度,在企業(yè)層面,強化企業(yè)從產品設計到回收本企業(yè)廢舊產品的全程義務,考慮建立生產者與消費者的責任延伸制度, 明確生產商、銷售商、消費者對廢棄物回收、處理和再利用的權利與義務。在個人層面,推行綠色消費理念, 逐步變成全體公民的自覺行為,建立人們和環(huán)境友好的社會公共道德準則。
毫無疑問,提高全社會對押金制度重大意義的認識,增強資源憂患意識,減少源頭垃圾(再生資源)產生量,是“互聯網+回收”制度建設的重要內容。
四、盈創(chuàng)回收“互聯網+回收”模式的可推廣性分析
盈創(chuàng)回收“互聯網+回收”模式是建立城市級再生資源一級回收體系的重要載體,產品屬性和商業(yè)模式決定了其具有很強的復制性,具備在全國推廣的基礎條件,是資源回收領域的一種創(chuàng)新,將會帶動整個行業(yè)向清潔生產以及國家倡導的節(jié)能環(huán)保方向發(fā)展。
1.盈創(chuàng)回收“互聯網+回收”模式基礎設施建議
(1)智能回收機。單臺回收機占地面積小,僅需1平方米,配備電源接口即可。
(2)分揀中心和處理工廠建設。若城市規(guī)劃部門能夠推薦適宜的場所,盈創(chuàng)回收可以買賣、租賃或者建設大型的現代化分揀中心和部分品類的終端處理工廠,處理城市級的海量的再生資源。
(3)車輛使用證。交通管理部門能夠為盈創(chuàng)回收批準一些逆向物流車輛的上路行駛證,便于再生資源的及時運輸和降低運輸成本,若不能批準,可以租憑,但會增加一定的成本。
2.盈創(chuàng)回收“互聯網+回收”模式的運營團隊建設
盈創(chuàng)回收擁有豐富的回收管理和運營經驗,可建立當地運營團隊(或培訓當地本土化公司進行團隊建設),針對智能回收機設備供應、軟硬件維修維護、物流清運及運營管理和“O2O”全業(yè)務流程,提供完善的配套服務。
3.盈創(chuàng)回收“互聯網+回收”模式的客戶服務系統(tǒng)
盈創(chuàng)回收設有全國統(tǒng)一客戶服務熱線4006501968,由專人負責處理客戶使用回收機、幫到家回收平臺時的各項問題,全年無休提供電話技術支持與協(xié)助。如回收機出現問題,4小時內作出響應,非重大故障,24小時內,通過現場服務、遠程支持、電話支持等方式,解決故障。
盈創(chuàng)智能回收模式客戶服務系統(tǒng)
流程圖紅色字體和線條為故障處理分配,藍色為處理結果反饋,綠色為處理過程中所涉部門雙向協(xié)調。
4.盈創(chuàng)回收“互聯網+回收”模式的意義
(1)規(guī)范回收體系,營造了城市環(huán)境新形象
盈創(chuàng)智能回收模式覆蓋商業(yè)及生活垃圾中可回收資源物的回收市場,廢舊物的回收將更加規(guī)范化、人性化以及信息化,建成規(guī)范的城市廢棄物環(huán)?;厥站C合服務系統(tǒng)。采用回收服務網站、客服中心、物流調度等管理系統(tǒng),實現回收過程可溯源,提高了回收規(guī)范性、公開性和服務便利性。同時,廢舊物進行正規(guī)環(huán)保處理,避免了環(huán)境危害。智能回收機在公共場合的投放即體現了政府的環(huán)保意識,也美化了城市的環(huán)境形象,例如以下是北京社區(qū)擺設的智能回收機:
盈創(chuàng)智能回收機在社區(qū)示意圖
(2)積極開展全民齊參與的創(chuàng)新回收方式,推進包裝物等廢物的回收
盈創(chuàng)智能回收模式搭建了市民宣教激勵體系、智慧分類系統(tǒng)、優(yōu)化回收處理鏈條組成的“三位一體”的垃圾智慧回收分類體系,旨在建立環(huán)保社區(qū)、創(chuàng)造現代公共生活,共建美麗家園。
2017年5月開始,盈創(chuàng)回收承辦了由中華環(huán)保基金會支持的“瓶安?中國”大型公益宣教活動,以“讓瓶子安全回家”為主要行動指導,向全社會發(fā)起宣傳。業(yè)之峰裝飾集團還捐款100萬助力“瓶安?中國”項目,曲美家居、物美集團、味多美、和合谷等眾多企業(yè)都加入進來,用優(yōu)惠券、折扣券等形式,給予投瓶用戶更多的獎勵。6月—8月,又與95后APP微愿聯合開展#微愿應援瓶#活動,邀請眾多明星及年輕粉絲團體參與,短短兩個月時間,共安全回收飲料瓶近30萬個,參與活動數十萬人。
活動動態(tài)
9月,盈創(chuàng)回收與可口可樂合作開展“我們在乎,源于本身—就(舊)憑(瓶)你有用環(huán)保行動”。
活動現場
(3)為政府進行城市管理提供了可靠的信息數據
智能回收機通過識別系統(tǒng)將所有的固廢的品種、生產廠家進行識別等級并積累信息,這將對國家對有關方面的統(tǒng)計提供了可靠的信息資料。這也對今后出臺垃圾減排相關政策和引進發(fā)展“誰生產誰負責,誰使用誰交費”的世界先進國家的新的垃圾回收理念和垃圾回收產業(yè)提供了統(tǒng)計數據。
(4)資源和環(huán)境效益顯著
盈創(chuàng)智能回收模式無論是從資源的回收利用、環(huán)境保護還是公眾參與度來看,有效地、正規(guī)地、先進地回收模式已經開始取得了很好的社會反響。因此,由正規(guī)渠道來進行資源回收,避免了傳統(tǒng)不正規(guī)方式處理垃圾所造成的污染,對建設綠色城市具有重要意義。
五、盈創(chuàng)回收模式推廣建議
試點飲料包裝物押金制,打開城市生活垃圾分類回收的突破口
黨的十九大報告對“加快生態(tài)文明體制改革,建設美麗中國”做出部署,明確要求“加強固體廢棄物和垃圾處置”,這是黨代會報告中第一次提到這個問題。
“針對目前固體廢棄物和垃圾處置面臨的‘總量激增、分類難推’的嚴峻形勢,以及個體分散回收人員在逐漸退出的新情況,一些專家學者呼吁,在借鑒歐美等國家和地區(qū)有效經驗的基礎上,利用‘互聯網+’的新型回收平臺,盡快構建有中國特色的環(huán)境押金制回收體系,首先針對飲料標準包裝物這一低附加值廢棄物,實現高效安全回收和‘瓶到瓶’循環(huán)利用,打開生活垃圾分類的突破口?!币陨鲜前l(fā)表在2017年12月2日《人民日報》的一篇報道:《廢瓶怎樣不再成廢品——專家呼吁試行飲料包裝物押金制,探路廢瓶回收利用新途徑》
2015年,中國的塑料飲料瓶消費量已超過500萬噸(約為2000億個),而且呈逐年10%左右的速度在上升。北京、上海等超大城市中廢棄塑料飲料瓶已占包裝廢棄物總量的40%—50%,加劇了垃圾圍城的現象。大部分廢棄塑料飲料瓶進入了非正規(guī)回收渠道,集中于城鄉(xiāng)結合部的“家庭式作坊”進行粗劣加工。一方面,“家庭式作坊”將塑料瓶這種高純度且符合食用級的塑料降級使用,大大降低資源的價值并影響其循環(huán)再生性能。另一方面,“家庭式作坊”不具備應有的環(huán)境污染排放控制能力,生產過程造成了嚴重的環(huán)境二次污染,同時也對正規(guī)廢棄塑料飲料瓶回收利用企業(yè)形成了強烈的惡性競爭。
飲料標準包裝物這一品類,利用“互聯網+回收”的新型模式,構建完善的生產者責任延伸制度。而一次性標準包裝物押金制回收體系(簡稱“押金制”),是生產者責任延伸制度的重要手段,通過押金制實現單一品類低附加值廢棄物的高效安全回收,打開城市生活垃圾分類回收的突破口。
在我國試點并推行一次性標準包裝物押金返還制度立法,以此讓消費者、銷售渠道商、生產廠商三方更好地參與到包括飲料瓶、易拉罐等標準包裝物在內的再生資源分類回收行列中,同時保證再生資源更為安全有效的循環(huán)利用,利國利民。
推行電商、快遞、外賣等新業(yè)態(tài)下塑料包裝標準制,以飲料瓶標準包裝物為示范對象,結合一次性標準包裝物押金制實施后的相關問題與教訓,進一步優(yōu)化方案體系延伸擴展至全品類標準包裝物,從而構建塑料標準包裝物垃圾一體化防治體系。
盈創(chuàng)回收希望,讓每一臺回收機成為城市生活垃圾分類的“環(huán)保衛(wèi)士”,通過“互聯網+回收”為再生資源流向管控開展具體工作,逐步改變傳統(tǒng)回收“小、散、差”狀況,避免居民交投廢品時陷入“找不到回收點”以及“對回收價格不明確”的尷尬境地,減少交易中間環(huán)節(jié),資源使用效率更高,信息更加透明,流向更加可控,長短互補共建綠色經濟,推進“互聯網+回收”體系建設。
【作者簡介】常濤:現任北京盈創(chuàng)再生資源回收有限公司總經理,中關村天使投資百人會執(zhí)行會長之一。北京郵電大學電信系通信工程專業(yè)學士,中歐國際工商學院EMBA碩士。2012年帶領盈創(chuàng)回收團隊研制出中國首例物聯網智能回收機,先后獲得專利超過30項,為傳統(tǒng)回收行業(yè)裝上智能化的翅膀,通過互聯網+思維改變了傳統(tǒng)回收行業(yè)。